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锦旗感谢警方 通讯员供图

6月28日，湖北孝感大悟县彭店乡余河村村民李先生拿着一面“为人民办事 做群众贴心人”的锦旗，来到该县公安局彭店派出所，感谢民警帮他恢复户口。

“没有户口给我的生活带来了很多不便，太感谢人民警察了，如果不是你们，我就不能补办户口、不能正常生活了。”当日，李先生激动地握着民警双手说道。

据彭店派出所民警介绍，5月下旬，派出所接到深圳宝安区救济站电话，工作人员称大悟县彭店乡村民李某正在该救济站求助，但户籍信息上查无此人，请核查。经了解，李先生因在外务工18年未与家人联系，其家人在多方寻找未果后，于2014年为李先生办理了户口注销。直到今年5月，李先生了解到自己的户口已被注销，便向深圳救济站请求帮助。

了解基本情况后，本着实事求是、为民解忧的原则，彭店派出所民警主动靠前服务，多次到李先生居住地调查走访知情群众，查询其生活工作轨迹，收集相关证明材料。经过多方工作，民警为其收集到全部户口补录证明材料，并积极向县公安局户政部门沟通，为其开辟绿色通道。

6月19日，民警顺利为李先生恢复户口，并为其办理了二代居民身份证。

“群众事无小事。”大悟县公安局有关负责人告诉极目新闻记者，在今后的工作中，大悟公安将继续强化服务群众的能力水平，从点点滴滴的小事做起，全力为群众“办实事、解民忧”，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。